L'Entreprise

L’Entreprise

Qu’est ce que « Lumos Labs ? »

Le Programme Lumosity

Quels sont les avantages des entraînements cérébraux ?
Qui a inventé le programme Lumosity?
Qui peut profiter du programme Lumosity?
Quelle est la science qui se cache derrière le programme Lumosity?
Quelles sont les preuves d’efficacité des programmes de Lumosity?
Comment fonctionne le programme?
Combien ça coûte?

En Savoir Plus sur Lumosity

En quoi consiste le programme?
Combien de temps cela prend-t-il?
Quand vais-je pouvoir constater une différence?
Suis-je simplement meilleur dans les exercices ou mes capacités cognitives s’améliorent-elles?
Que dois-je faire pour conserver une bonne santé cérébrale?

Le commencement

Comment démarrer Lumosity?
Est-ce que je peux essayer le programme avant de l’acheter?
Comment annuler mon inscription aux séances gratuites?

Aide Technique

Ai-je besoin de télécharger ou d’installer un logiciel?
Je n’arrive pas à installer «flash player»
Puis-je utiliser un ordianteur Mac?
Je n’arrive pas à me connecter au site, que dois-je faire?
Un ou plusieurs jeux ne chargent pas.
J’ai enlevé les bloquants de popups, mais le jeu “Birdwatching” ne charge pas.
J’ai un ordinateur mac et mon clavier ne marche pas avec les jeux

Distribution et Partenariat

Est-ce que je peux obtenir les services de Lumosity sur mon site Internet?
Comment pourrais-je avoir accès au programme Lumosity avec mon entreprise?
Est ce que je peux revendre les programmes Lumosity?
Nous sommes une organisation bénévole. Il y a-t-il un programme spécial pour des organisations comme la notre?

Privé

Est-ce que mon information personnelle est protégée ?

Nous n'avons pas répondu a votre question? Contactez-nous

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L’Entreprise

Qu’est ce que «Lumos Labs»?

Lumos Labs, Inc est une entreprise basée à San Francisco qui recherche, développe et teste les entraînements cérébraux de Lumosity. Lumos Labs s’est spécialisé dans la création de nouveaux programmes d’entraînements cérébraux en tenant compte des dernières avancées en Neuroscience. Depuis son lancement en 2005, Lumos labs se concentre sur la recherche et le développement de programmes d’entraînement dans différents secteurs cognitifs.

Le Programme Lumosity

Quels sont les avantages des entraînements cérébraux?

L’étude (ACTIVE), réalisée par l’Institut National de la Santé (NIH), a démontré que les adultes pouvaient améliorer leurs capacités cognitives telles que la mémoire, l’attention et la vitesse de raisonnement grâce à des entraînements appropriés. Le cerveau est en meilleure santé quand il est actif et régulièrement défié. Avec un programme d’entraînement cognitif, le cerveau optimise et maintient ses capacités tout en vieillissant.

Outre une amélioration de leur mémoire de travail et de leur attention les abonnés de Lumosity ont également constaté que leur vigilance et leur conscience du risque avaient augmenté.

Qui a inventé le programme Lumosity?

Lumos Labs a inventé Lumosity en collaboration avec les meilleures scientifiques des Etats-Unis en neuroscience, psychologie cognitive et en bio informatique tous venant de l’Université de Standford et de L’Université de Californie, San Francisco. Confère la page Qui sommes nous? et Comité de conseil scientifique.

Qui peut profiter du programme Lumosity?

Les adultes de tous âges qui désirent améliorer leurs performances cérébrales et maximiser leur santé peuvent profiter des jeux Lumosity. Nous possédons une technologie avancée qui s’appelle : « proprietary adaptive difficulty algorithms» qui nous permet d’adapter nos jeux en fonctions du niveau de chaque joueur.

Les chercheurs en Université sont en train de tester l’efficacité des exercices de Lumosity chez les enfants et dans d’autres tranches d’âge.

Quelle est la science qui se cache derrière le programme Lumosity?

Les entraînements cérébraux de Lumosity ont été crées sur la base d’entraînements cognitifs existants eux-mêmes émergeants d’études en Neurosciences et psychologie cognitive. La plasticité cérébrale fait référence à la capacité du cerveau à se réorganiser physiquement en réponse aux demandes qui lui sont faites. Les exercices de Lumosity ont été crée pour stimuler la plasticité cérébrale qui nous permet d’améliorer nos capacités cognitives de base et d’être en meilleur santé.

Quelles sont les preuves d’efficacité des programmes de Lumosity?

Les programmes de Lumosity ont été testés en laboratoires et ont démontré qu’ils améliorent la mémoire de travail spatial et l’attention visuelle. Ces études furent présentées à « the Society for Neuroscience Conference » en 2006 et aussi au « Bay Area Neuroscience Gathering » en 2007.

Comment fonctionne le programme?

Les programmes de Lumosity étudient vos capacités dans chaque domaine cognitif pour ensuite augmenter leur difficulté. En procédant de telle manière, ce programme vous défie et vous motive afin d’améliorer vos capacités cognitives de base.

Combien ça coûte?

Vous pouvez vous inscrire soit par un abonnement mensuel soit par un abonnement annuel. Pour plus d’informations dirigez vous vers notre page d'inscription.

En Savoir Plus sur Lumosity

En quoi consiste le programme?

Le programme de Lumosity consiste en une série de jeux et d’exercices en ligne. Chaque exercice a été crée dans le but d’améliorer un domaine cognitif en particulier. Vous pouvez suivre un entraînement complet de 30 séances ou vous pouvez également composer votre propre entraînement en exerçant les domaines désirés. Vous recevrez des informations et des explications à la fin de chaque séance d’entraînement.

Combien de temps cela prend-t-il?

Notre programme a été créé pour ne prendre seulement que 10 minutes de votre journée active, ce qui correspond au temps minimum qui doit être dédié à l’entraînement cérébral quotidien.

Quand vais-je pouvoir constater une différence?

Cela dépend de chaque individu et de sa fréquence d’entraînement. Le plus souvent, nos abonnés ont constaté une différence dans la vie de tous les jours après seulement 6 séances. Les études réalisées en clinique ont prouvé qu’après 30 séances d’entraînement les améliorations étaient conséquentes.

Suis-je simplement meilleur dans les exercices ou mes capacités cognitives s’améliorent-elles?

Les résultats de nos études scientifiques ont montré que les améliorations ne sont pas simplement liées à « l’habitude de jouer. » Les recherches concernant nos programmes commencent et se terminent avec une amplitude de tests Neuropsychologiques qui mesurent les capacités cognitives.

Que dois-je faire pour conserver une bonne santé cérébrale?

L’exercice physique et un régime alimentaire équilibré sont aussi très importants pour votre santé cérébrale. Pour en savoir plus sur les activités spécifiques et les choix de vie qui peuvent améliorer votre santé cérébrale, dirigez vous vers notre blog Lumosity Brain Health blog.

Le commencement

Comment démarrer Lumosity?

Le programme de Lumosity est accessible en ligne. Vous pouvez commencer à n’importe quel moment et sans engagement.

Est-ce que je peux essayer le programme avant de l’acheter?

Bien évidemment. Au moment de l’inscription vous pouvez essayer le programme gratuitement et vous arrêtez à tout moment.

Comment annuler mon inscription aux séances gratuites?

Connectez vous sur votre compte Lumosity et cliquez sur «Annuler mon abonnement».

Aide Technique

Ai-je besoin de télécharger ou d’installer un logiciel?

Non. Vous pouvez vous connecter et commencer directement sur notre site internet. Vous avez seulement besoin du programme Adobe Flash Player mais 98% de nos clients possèdent déjà ce programme. Cependant si vous avez besoin de ce programme, notre site Internet vous l’indiquera et vous aidera pour son installation.

Je n’arrive pas à installer « flash player».

Vous pouvez aller directement sur leur page Internet Adobe. Pour plus d’assistance veuillez nous contacter.

Puis-je utiliser un ordianteur Mac?

Bien entendu. Notre programme et nos jeux fonctionnent sur PC et sur Mac.

Je n’arrive pas à me connecter au site, que dois-je faire?

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez créer un nouveau mot de passe en entrant votre adresse E-mail dans notre section mot de passe oublié. Vous recevrez alors un E-mail avec un lien que vous pouvez utiliser pour vous connectez de nouveau et changer votre mot de passe. Si vous avez oublié votre nom d’utilisateur, vous pouvez aussi utiliser notre section « mot de passe oublié » et un E-mail vous sera envoyé avec votre nom d’utilisateur.

Un ou plusieurs jeux ne chargent pas.

Si vous avez des difficultés à charger un jeu en particulier, ou tous les jeux, essayer de supprimer les documents cachés de votre serveur et rafraîchissez la page. Trouvez ci-dessous votre serveur et les informations détaillées pour vous aider à accéder aux jeux:

Pour les ordinateurs Windows:

• Firefox: Go to the Tools menu and choose the "Clear Private Data" option or press ctrl+shift+delete.
• Internet Explorer: Open the Tools menu and choose "Internet Options". Under the "General" tab you'll see a section entitled "Browsing History", click on the button labeled "Delete" to delete temporary internet files.
• AOL Explorer: go to the "Security" menu at the top of the browser window. In that menu select the option labeled "Select Footprints to Clear". This will open up a new window with a list of Items. Find "Browser Cache" in the list, and click on the button labeled "Clear" next to it.

Pour les ordinateurs Mac:

• Firefox: Go to the main firefox menu and open the preferences. Click on the "Privacy" tab. Find the "Private Data" section and click on the button labeled "Clear Now".
• Safari: Go to the Safari menu and choose "Empty Cache", or just press alt+apple+e.

Once you've cleared your browser's file cache, try reloading the game.

If you can't get any games to work, there may be a problem with your flash player installation. Follow the instructions for how to fix almost any flash issue found in Adobe's Flash Player Support FAQ.

If you continue to have problems, let us know. Be sure to include the name of the operating system you are using, the name of the browser you are using, and a brief description of what you are seeing when trying to load a game.

I've disabled pop-up blockers, but the Birdwatching game still won't load.

If a new window opens when you click on the "Play" button for Birdwatching, then follow the instructions here.

I'm on a mac and the keyboard isn't working for the games.

There is an intermittent issue in the Safari browser where keyboard input is not recognized by the Flash Player. This often goes away if you restart Safari, or reload the game.

Tout en étudiant les solutions à ce problème, nous recommandons à tout utilisateur de Mac de se servir du serveur: Firefox.

Distribution et Partenariat

Est-ce que je peux obtenir les services de Lumosity sur mon site Internet?

Cela dépend, de temps en temps nous partageons nos services avec quelques partenaires. Pour plus d’information contactez nous.

Comment pourrais-je avoir accès au programme Lumosity avec mon entreprise?

Les programmes de Lumosity dans le cadre du travail peuvent être un grand avantage pour les employés qui en tirent des résultats positifs et se sentent plus engagés. Nous avons des programmes spéciaux pour les entreprises. Envoyez nous un email à l'adresse suivante Service_apres_vente@lumoslabs.com

Est ce que je peux revendre les programmes Lumosity?

Oui. Vous pouvez nous envoyer un email à affiliate@lumoslabs.com pour obtenir plus d’informations concernant nos programmes d’affiliations.

Nous sommes une organisation bénévole. Il y a-t-il un programme spécial pour des organisations comme la notre?

Oui. Nous offrons très souvent nos services à bas prix pour des organisations bénévoles.

Privé

Est-ce que mon information personnelle est protégée?

La protection d’informations personnelles est très importante pour nous. Toutes les informations personnelles sont stockées dans un serveur qui répond aux mesures de sécurité imposées par l’état. Pour plus d’informations renseignez vous sur notre page sécuritéa.