La Empresa
Frequently asked questions
La empresa
El programa de Lumosity
¿Cuáles son los beneficios del entrenamiento cerebral?
¿Quién creó el programa?
¿Quiénes pueden beneficiarse de Lumosity?
¿Cuál es la ciencia detrás del programa?
¿Cuáles son las pruebas de que Lumosity funciona?
¿Cómo funciona el programa?
¿Cuánto cuesta?
Más sobre Lumosity
¿En qué consiste el programa?
¿Cuánto tiempo requiere?
¿Cuándo veré una mejoría?
¿De verdad estoy mejorando mis habilidades cognitivas, o solamente estoy aprendiendo a superar los ejercicios?
¿Qué más puedo hacer para mantener la salud de mi cerebro?
Para empezar
¿Cómo puedo empezar a usar Lumosity?
¿Puedo probarlo antes de comprar?
¿Como puedo cancelar mi prueba gratis?
Ayuda técnica
¿Necesito descargar o instalar software?
Tengo problemas para instalar el Flash Player.
¿Puedo usar un ordenador Mac?
Tengo problemas para iniciar la sesión. ¿Qué hago?
No puedo cargar el juego.
Ya he desactivado los bloqueadores de ventanas emergentes (pop-up) pero el juego Observación de aves no se está cargando.
Uso un ordenador Mac y el teclado no funciona para los juegos
Distribución y Sociedades
¿Puedo ofrecer Lumosity a través de mi web site?
¿Puedo acceder a los programas de Lumosity para mi empresa?
¿Puedo ser distribuidor de Lumosity?
Somos una organización no lucrativa. ¿Tienen programas especiales para organizaciones como la nuestra?
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La empresa
¿Qué es Lumos Labs?
Lumos Labs Inc., basada en San Francisco, California, es la empresa que investigó, desarrolló y estudió el programa de entrenamiento cerebral. Lumos Labs se especializa en la creación de aplicaciones innovadoras de los últimos desarrollos en la ciencia cerebral para ayudar a las personas a llevar una vida mejor. Desde su comienzo en la primavera del 2005, Lumos Labs se ha concentrado consistentemente en la investigación y el desarrollo de las aplicaciones de entrenamiento cognitivo más eficaces.
El programa de Lumosity
¿Cuáles son los beneficios del entrenamiento cerebral?
El estudio sobre el “Entrenamiento cognitivo avanzado para las personas mayores independientes y vitales” (ACTIVE por sus siglas en inglés), financiado por el Instituto nacional de salud de los EE.UU., ha demostrado que los adultos pueden mejorar sus habilidades cognitivas tales como la memoria, la velocidad de procesamiento y el razonamiento con un entrenamiento adecuado. Cuantos mayores los desafíos y las actividades a las que se somete el cerebro, en mejor estado de salud se encuentra éste. Con un entrenamiento cognitivo frecuente, el cerebro tiene un rendimiento óptimo y mantiene sus habilidades a través de los años.
Además de mejorías en la memoria de trabajo y atención, los usuarios de Lumosity también han experimentado aumentos en la agudeza mental y la energía, mejoría en la habilidad de acordarse de nombres y números, y una mejor concentración y estado de ánimo.
¿Quién creó el programa?
Lumos Labs creó y desarrolló Lumosity en asociación con científicos en la vanguardia de la neurociencia, la psicología cognitiva, y la bioinformática de la Universidad de Stanford y la Universidad de California, San Francisco y otras destacadas instituciones de investigación. Mire la página "la empresa" para aprender más sobre nosotros y nuestra junta consultiva de científicos.
¿Quiénes pueden beneficiarse de Lumosity?
Los adultos de cualquier edad que quieran mejorar el rendimiento cerebral o maximizar la salud cerebral pueden beneficiarse de los juegos de Lumosity. Nuestros algoritmos patentados adaptan y ajustan el entrenamiento al nivel del usuario.
Actualmente, unos investigadores universitarios están estudiando la eficacia de los ejercicios de Lumosity en niños y en varias poblaciones de pacientes específicas.
¿Cuál es la ciencia detrás del programa?
El programa de entrenamiento cerebral de Lumosity fue diseñado y desarrollado a base de investigaciones existentes sobre el entrenamiento cognitivo en los campos de la psicología cognitiva y la neurociencia. La plasticidad cerebral se refiere a la capacidad del cerebro de reorganizarse físicamente para responder a lo que se le exija. Los ejercicios de Lumosity fueron diseñados para estimular la plasticidad cerebral lo cual conduce a una mejoría en las habilidades cognitivas y un cerebro más sano.
¿Cuáles son las pruebas de que Lumosity funciona?
Se ha demostrado en ensayos clínicos aleatorizados y controlados que Lumosity mejora de forma significativa la memoria espacial de trabajo y la atención visual. Estas investigaciones fueron presentadas en el “Society for Nueroscience Conference” (Congreso de la Sociedad para neurociencia) en 2006 y en la “Bay Area Neuroscience Gathering” (Junta de neurociencia del área de San Francisco) en el 2007.
¿Cómo funciona el programa?
El programa de Lumosity determina su habilidad actual en cada área cognitiva e incrementa la dificultad de los ejercicios a medida que usted va mejorando. De esta manera, le impulsa continuamente a mejorar sus habilidades cognitivas básicas.
¿Cuánto cuesta?
Existen inscripciones mensuales o anuales con un solo pago. Usted puede inscribirse para un año entero o cada mes. Para más información sobre los precios, diríjase a la página de inscripción.
Más sobre Lumosity
¿En qué consiste el programa?
El programa de Lumosity consiste en varios ejercicios y juegos en la red. Cada ejercicio fue diseñado para mejorar un área cognitiva en particular. Usted puede seguir un curso guiado de 30 sesiones o crear su propio entrenamiento y enfocarse en las áreas que usted necesita. Recibirá información detallada sobre su entrenamiento y mejoramiento.
¿Cuánto tiempo requiere?
Nuestro programa fue creado para encajar en el horario de una persona activa. Puede hacer su ejercicio diario en 10 minutos; sin embargo, el programa le permite entrenar tanto como quiera.
¿Cuándo veré una mejoría?
Esto depende del individuo y de la frecuencia del entrenamiento. Muchas veces, los usuarios notan cambios positivos en su vida diaria después de los primeras 6 sesiones. Los ensayos clínicos demostraron una mejoría sustancial en la habilidad cognitiva después de 30 sesiones.
¿De verdad estoy mejorando mis habilidades cognitivas, o solamente estoy aprendiendo a superar los ejercicios?
Nuestro diseño asegura que las mejorías que encontramos no son simplemente el resultado de aprender a hacer nuestros ejercicios. Los estudios hechos sobre el programa empiezan y terminan con una serie de exámenes neuropsicológicos que miden las habilidades cognitivas. Entre estos exámenes los participantes se entrenan con los ejercicios de Lumosity. Los exámenes son diferentes a los ejercicios de entrenamiento.
¿Qué más puedo hacer para mantener la salud de mi cerebro?
El ejercicio físico y una dieta sana y equilibrada son importantes para la salud de su cerebro. Para aprender más, visite el blog de Lumosity sobre la salud cerebral.
Para empezar
¿Cómo puedo empezar a usar Lumosity?
El programa de Lumosity es accesible en la red. Usted puede empezar con una prueba gratis sin riesgo alguno.
¿Puedo probarlo antes de comprar?
Sin duda alguna. Al inscribirse, empieza automáticamente la prueba gratis. Puede cancelar su inscripción en cualquier momento de la prueba sin tener que pagar.
¿Como puedo cancelar mi prueba gratis?
Inicie una sesión y haga clic en “mi perfil”. Para cancelar, haga clic en el botón de “cancelar inscripción.”
Ayuda técnica
¿Necesito descargar o instalar software?
No. Usted puede empezar directamente desde nuestra página. Necesitará Adobe Flash Player pero es probable que ya lo tenga dado que 98% de nuestros usuarios ya lo tienen. Sin embargo, si usted lo necesita, nuestro sitio Web le ayudará a descargar y instalar el programa (es gratis).
Tengo problemas para instalar el Flash Player.
También puede instalar el Flash Player en el sitio Web de Adobe. Si tiene más problemas, haga el favor de contactarnos.
¿Puedo usar un ordenador Mac?
Sin duda alguna. Nuestro programa y nuestras aplicaciones funcionan en los Macs tanto como los PCs.
Tengo problemas para iniciar la sesión. ¿Qué hago?
Si se le ha olvidado su contraseña, puede crear una nueva al entrar su dirección de correo electrónico en la sección de contraseña olvidada. Recibirá un correo electrónico con una conexión que puede usar para iniciar una sesión y cambiar su contraseña. Puede usar la pagina de “contraseña olvidada” aun si no se acuerda de su nombre de usuario – lo verá en la página de “mi perfil” una vez que haya iniciado la sesión.
No puedo cargar el juego.
Si tiene problemas para cargar un juego específico o todos los juegos, intente despejar el caché de los archivos temporales de su navegador y recargar el juego. Busque su sistema operativo y navegador abajo para obtener instrucciones más detalladas:
Si está usando Windows:
- Firefox: Go to the Tools menu and choose the "Clear Private Data" option or press ctrl+shift+delete.
- Internet Explorer: Open the Tools menu and choose "Internet Options". Under the "General" tab you'll see a section entitled "Browsing History", click on the button labeled "Delete" to delete temporary internet files.
- AOL Explorer: go to the "Security" menu at the top of the browser window. In that menu select the option labeled "Select Footprints to Clear". This will open up a new window with a list of Items. Find "Browser Cache" in the list, and click on the button labeled "Clear" next to it.
Si está usando un Mac:
- Firefox: Go to the main firefox menu and open the preferences. Click on the "Privacy" tab. Find the "Private Data" section and click on the button labeled "Clear Now".
- Safari: Go to the Safari menu and choose "Empty Cache", or just press alt+apple+e.
Una vez que haya despejado el caché de archivos de su navegador, intente recargar el juego.
Si no puede conseguir que funcione ninguno de los juegos, puede que haya un problema con la instalación de su Flash Player. Siga las instrucciones que aparecen en el fichero de preguntas frecuentes de Adobe's Flash Player sobre como corregir casi cualquier problema.
Si sigue teniendo problemas, avísenos. Incluya el nombre de su sistema operativo, el nombre de su navegador, y un breve resumen de lo que ve al intentar cargar el juego.
Ya he desactivado los bloqueadores de ventanas emergentes (pop-up) pero el juego Birdwatching no se está cargando.
Si se abre una ventana nueva al hacer clic en el botón de “Jugar” de Birdwatching, siga las instrucciones aquí.
Uso un ordenador Mac y el teclado no funciona para los juegos.
De vez en cuando, con el navegador de Safari, el flash player no reconoce el input del teclado. Muchas veces, esto se soluciona al reiniciar Safari o el juego.
Mientras buscamos una solución al problema, le recomendemos que use otro navegador, como Firefox.
Distribución y Sociedades
¿Puedo ofrecer Lumosity a través de mi web site?
Potencialmente. De vez en cuando compartimos el contenido con nuestros socios. No dude en contactarnos.
¿Puedo acceder a los programas de Lumosity para mi empresa?
Sí. Lumosity puede ser un buen beneficio adicional para sus empleados y puede resultar en una plantilla más alerta y eficaz. Tenemos programas especiales para corporaciones. Haga el favor de mandarnos un correo electrónico a info@lumoslabs.com.
¿Puedo ser distribuidor de Lumosity?
Sí. Para más información sobre el programa de afiliados, mándenos un correo electrónico a affiliate@lumoslabs.com.
Somos una organización no lucrativa. ¿Tienen programas especiales para organizaciones como la nuestra?
Si. Ofrecemos nuestros servicios y pericia a precios descontados para las organizaciones no lucrativas.
Política de privacidad
¿Está protegida mi información personal?
La protección de su información personal nos es muy importante. Toda información personal se archiva de manera segura usando las últimas medidas de seguridad de la industria. Puede leer más sobre nuestras normas de seguridad aquí.
Llevo completadas 9 de 30 sesiones y ya estoy experimentando una mejoría excelente en mi memoria. Ahora puedo copiar un número de 9 cifras tras verlo de pasada.
--Loretta Michaels, 47, bibliotecaria, San Jose, CA