Conditions Générales d'Utilisation

(Conditions d'Utilisation révisées en date du 24/02/2009)

Lumosity pourra modifier à tout moment les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Le Membre sera informé de la nature de ces modifications dès leur mise en ligne soit par email, soit sur le site i.lumosity.com. Les modifications entreront en vigueur immédiatement. Pour les Membres inscrits postérieurement à la mise en ligne des modifications, celles-ci leur seront immédiatement applicables car ils les auront acceptées expressément en devenant Membre.

Dans les présentes Conditions d'Utilisation, "Membre(s)" désigne un (ou l'ensemble de(s) utilisateur(s) du “Service Lumosity” valablement inscrit(s) et qui a (ont) payé ou non pour l'utilisation de Lumosity. "Service(s)" désigne l'ensemble des Services, payants ou gratuits, accessibles aux Membres de Lumosity. "Service(s) Payant(s)" désigne(nt) l'ensemble des Services payants accessibles aux Membres de Lumosity disposant d'un abonnement valide. Lumosity réserve le droit d'interrompre le ou les compte(s) du Membre si les Conditions Générales d'Utilisation ne sont pas respectées, et ceci sans aucun préavis.

Conditions d'accès et d'inscription

Pour être Membre de Lumosity, vous devez être âgé(e) au minimum de 18 ans et remplir l'ensemble des champs obligatoires figurant dans les formulaires d'inscription.

Le Membre garantit que les données qu'il communique sont exactes et conformes à la réalité. Il s'engage à informer Lumosity sans délai en cas de modification des données qu'il a communiquées lors de son inscription et, le cas échéant, à procéder lui-même aux dites modifications.

Le Membre sera seul responsable de l'utilisation de ces éléments d'identification par des tiers ou des actions ou déclarations faites par l'intermédiaire de son compte personnel de Membre, qu'elles soient frauduleuses ou non. Il garantit Lumosity contre toute demande à ce titre. Par ailleurs, Lumosity n'ayant pas pour obligation et ne disposant pas des moyens techniques de s'assurer de l'identité des personnes s'inscrivant à ses Services, Lumosity n'est pas responsable en cas d'usurpation de l'identité d'un Membre. Si le Membre a des raisons de penser qu'une personne utilise ses éléments d'identification ou son compte, il devra en informer immédiatement Lumosity.

Droit de rétractation

Conformément à l'article L 121-20 du Code de la Consommation français, le Membre est informé qu'il dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la souscription des Services pour exercer son droit de rétractation, sans pénalité et sans motif. Toutefois, conformément à l'article L 121-20-2, 1° du Code de la Consommation français, le droit de rétractation ne peut plus être exercé dès lors que le Membre a accédé aux Services concernés.

Utilisation de Lumosity

Une fois inscrit, et sous réserve de disposer le cas échéant d'un abonnement, le Membre bénéficiera d'un accès aux Services disponibles sur Lumosity. Le prix et les modalités de paiement des différents Services Payants sont accessibles à tout moment sur le site Lumosity lors de la présentation ou de l'utilisation du (ou des) Service(s) Payant(s) au(x)quel(s) le Membre souhaite souscrire, ainsi que leur(s) tarif(s) respectif(s).

Licence

En acceptant les Conditions d'Utilisation, Lumosity vous donne une licence personnelle, non-exclusive, non-transferable pour accéder et utiliser le site et son contenu, sujet aux Conditions d'Utilisations ou autre conditions d'utilisations spécifiées sur le site.

Prix de l'abonnement, paiement et essai gratuit

Certains Services sont payants. Lumosity se réserve le droit de changer le prix listé à tout moment, en donnant un préavis de dix (10) jours au Membre, soit par email ou directement sur Lumosity. A la suite de cette notification, l'utilisation du Service par le Membre atteste le consentement de celui-ci quand aux nouveaux prix ou autres frais. Si ces prix ne sont pas acceptables par le Membre, celui-ci peut annuler son abonnement à tout moment en ce rendant dans la rubrique "Mon Profil" sur Lumosity. Cependant, Lumosity ne s'engage pas à rembourser les frais déjà facturés au Membre avant l'annulation de l'abonnement. Lumosity ne remboursera pas de prorata pour les abonnements annulés. Les frais doivent être payés avec une carte bancaire valide au nom du Membre ou pour laquelle le Membre est autorisé à utiliser. Le prix de l'abonnement récurrent sera automatiquement renouvelé, à moins que le Membre annule son abonnement avant le début de la période pour laquelle l'abonnement correspond. Pour chaque mois où l'abonnement est actif, le Membre autorise Lumosity à facturer la même carte bancaire. Le membre se doit de contacter Lumosity en cas de changement de carte bancaire pendant la durée de son abonnement. Le Membre est responsable pour toutes charges, incluant les taxes, et inscriptions d’abonnements par lui-même ou par n'importe qui ayant eu accès au compte du Membre, y compris famille et amis. Lumosity peut offrir un essai gratuit à son service ainsi que des promotions. Si le Membre accepte un essai gratuit ou une promotion offerte par Lumosity, Lumosity facturera le Membre à la fin de cet essai gratuit ou conformément avec les conditions liés à la promotion. Si le Membre ne veut pas être facturé, il doit annuler son compte avant la fin de la période ou conformément aux règles de la promotion.

Conformément à l'article L 136-1 du Code de la Consommation français, pour les abonnement souscrits pour une donnée de douze (12) mois ou plus, Lumosity informera le Membre concerné par courrier électronique, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant le terme de la période autorisant le rejet de la reconduction, qu'à défaut de résiliation notifiée par le Membre à Lumosity avant la fin de la période de validité de son abonnement en cours, celui-ci sera prolongé pour une durée indéterminée.

Consentement à recevoir du courriel

Si vous créer un compte pour utiliser le Site et Services, vous acceptez de recevoir des newsletters et autres types de communication sous forme de courriel, incluant des problèmes liés au service clientèle, des nouvelles offres de produits, etc. Vous avez la possibilité de vous désinscrire de certaines listes de distribution. Cependant, Lumosity réserve le droit de vous contacter par courriel au sujet de problèmes liés à votre compte et à l’utilisation du Site et de ses Services.

Vie privée et protection des données

Lumosity respecte les normes européennes et françaises de protection de la vie privée et des données personnelles.

Les informations personnelles recueillies par Lumosity peuvent inclure votre nom, nom de votre employeur, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone fixe et/ou portable, informations bancaires, niveau d’étude, date de naissance. Le Membre n'est en aucun cas obligé de fournir ses informations personnelles, auquel cas il n'aura pas accès à certains Services.

Certaines informations non personnelles peuvent être recueillies comme la version du navigateur internet du Membre ou de tout utilisateur (Netscape, Internet Explorer, etc.), le type de système d'exploitation utilisé (Windows XP, Mac OS, etc.), l'adresse IP de l'ordinateur utilisé, la page et le jeu demandé, données de test et d'entraînement, fréquence des visites. Lumosity utilise des «cookies», destinés à stocker des informations identifiant le Membre durant la consultation du site Internet Lumosity afin de lui éviter d'avoir à les saisir manuellement à chaque page consultée. Le Membre dispose toutefois de la possibilité d'empêcher l'utilisation des cookies en modifiant les options de son logiciel de navigation sur Internet. Sur ce point, voir les conseils de modification de ces options selon le navigateur utilisé, accessibles dans la rubrique "vos traces" du site de l'autorité française de protection des données personnelles (la CNIL) : www.cnil.fr.

Lumosity utilise vos informations personnelles:

* Pour vous envoyer des informations et produits.

* Si vous avez accepté de recevoir des informations marketing, nous utilisons vos informations personnelles pour personnaliser les informations que nous vous communiquons

* Pour gérer et améliorer notre Site, nos jeux et programme d'entraînement. Il se peut que nous utilisions l'agrégation d'informations d'utilisateurs pour des collaborations avec des chercheurs, afin de mesurer et quantifier l'efficacité de notre programme. Dans nos recherches, toute donnée est utilisée de manière collective et en aucun cas individuel. Le Membre ne pourra donc pas être identifié personnellement.

* Le Site peut autoriser la publication des informations (blogs, chat, etc.). Toute information que vous publiez devient information publique, sur laquelle il nous est impossible de contrôler. Vous assumez toute responsabilité quand au contenu que vous décidez de publier.

Les données personnelles de nos utilisateurs ne sont pas partagées avec des partenaires extérieurs pour des raisons de marketing. Nous partageons vos informations personnelles uniquement avec les partenaires décrits ci-dessous:

Nous utilisons d'autres sociétés ou personnes pour effectuer certaines taches et devons partager vos informations avec eux pour pouvoir vous fournir nos Services. Par exemple, le payement bancaire est opéré par un partenaire spécialisé et sécurisé. A moins que nous vous en fassions part, ces partenaires n'ont aucun droit d'utiliser vos informations personnelles au delà de ce qu'ils nous fournissent pour assurer le fonctionnement de nos Services.

Nous pouvons partager vos informations personnelles si requis par la loi.

Nous gardons le droit de vendre, transférer ou partager une partie ou la totalité de nos biens, en incluant les informations que vous nous fournissez, dans le cadre d'une fusion, réorganisation ou vente d'une partie ou totalité de nos biens ou dans le cas de faillite. Nous avertirons le Membre dans le cas échéant avant que ces informations ne soient transférées ou deviennent l'objet d'une nouvelle clause de partage d'informations.

Ainsi, vous acceptez les conditions de partage d'information pour les cas ci-dessus.

Le Site a mis en place des procédures pour protéger les informations personnelles des utilisateurs. Par exemple, Lumosity utilise des technologies comme SSL, firewall et logiciels anti-virus. Les informations bancaires sont sécurisées.

Propriété intellectuelle

La marque Lumosity, les logos, les graphismes, les jeux, les animations et les textes contenus sur le site Lumosity sont la propriété intellectuelle de Lumosity ou de ses partenaires et ne peuvent être reproduits, utilisés ou représentés sans l'autorisation expresse de Lumosity ou de ses partenaires, sous peine de poursuites judiciaires. Le Membre s'interdit notamment de modifier, copier, reproduire, télécharger, diffuser, transmettre, exploiter commercialement et/ou distribuer de quelque façon que ce soit les Services, les pages du site Lumosity, ou les codes informatiques des éléments composant les Services et le site Lumosity.

Résiliation

Le Membre peut mettre fin sans frais à son inscription à Lumosity en demandant la clôture de son compte à tout moment et sans motif dans la rubrique "Mon Profil" dédiée à cet effet ou par email à service_apres_vente@lumoslabs.com. Sans préjudice des autres dispositions des présentes, en cas de manquement grave du Membre, Lumosity résilie le compte du Membre sans préavis ni mise en demeure. Toute facture payée ou accumulée sera non remboursable.

Restrictions

Le Membre est responsable pour toute activité relative aux Services sur le site Lumosity. Toute activité frauduleuse, injurieuse, illégale ou inappropriée peut faire l'objet d'une résiliation du droit du Membre d'accéder aux Services ou site Lumosity. Le Membre se doit de garder de communiquer ou d'obtenir mots de passe, accès au compte ou information privée d'autre(s) utilisateurs.

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